ДОГОВОР-ОФЕРТА
купли-продажи товаров в магазине ssavto.by
Текст настоящего договора является публичной офертой, официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора купли-продажи товара (далее – Договор) на условиях, указанных на сайте Продавца и определенных в настоящем Договоре (в соответствии со ст. 405 и пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее – ГК)).
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Договор является официальным документом и определяет порядок ведения
Продавцом реализации товара.
Договор является также договором присоединения и заключается путем
присоединения
Покупателя к предложенным Продавцом условиям Договора, изложенным в нем и на сайте, в целом (без
оговорок и
дополнений).
1.2. В Договоре используются следующие термины:
Покупатель: физическое/юридическое лицо, индивидуальный предприниматель,
обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести
либо заказывающее, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не
связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец: индивидуальный предприниматель Липовка Валерий Александрович
(УНП 192548485) и любое надлежащим образом уполномоченное им лицо.
Товар: бывшие в употреблении автозапчасти, шины, диски, информация о которых
размещена на сайте Продавца и предназначенные для продажи.
Сайт Продавца: ssavto.by.
Заказ: запрос, отправленный посредством сайта Продавца и/или по телефону
Продавца
на покупку товара и (или) его доставку.
Магазин: информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети
Интернет,
позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
1.3. Термины, определенные в п. 1.2 Договора трактуются, исходя из их
сущности и
содержания Договора.
1.4. Условия продажи товара и Договора, заключаемого Продавцом и Покупателем,
определяются Продавцом.
Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия Договора, в том числе
сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя
путем
их размещения на сайте Продавца.
1.5. Покупатель до момента отправки заказа Продавцу и заключения Договора
ознакамливается с его условиями, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
Покупатель, осуществляя любые действия, которые могут расцениваться Продавцом
как
намерение или готовность приобрести товар, тем самым подтверждает, что он ознакомлен Продавцом с
информацией
о товаре и ценами на него, а также ознакомился и согласен со всеми условиями Договора.
1.6. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению Договора и в связи с
его
заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского
кодекса
Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том
числе
Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи
товаров
при осуществлении розничной торговли по образцам.
Договор регулирует отношения между Продавцом и Покупателем, не
урегулированные
законодательством Республики Беларусь либо урегулированные в диспозитивной форме.
2. ЗАКАЗ ТОВАРА
2.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону и/или через сайт
Продавца.
2.1.1. При оформлении заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу
следующую необходимую информацию для оформления покупки заказа: артикул, наименование запчасти, данные
автомобиля, на который Покупатель желает приобрести данный заказ, адрес доставки заказа, контактный
телефон,
а также предпочитаемый способ оплаты.
2.1.2. При оформлении заказа через сайт Покупатель заполняет существующую
электронную форму с указанием всех необходимых данных на заказ и отправляет сформированный заказ
Продавцу
посредством сети Интернет.
2.2. В случае обнаружения, что необходимые позиции заказа или необходимое его
количество на данный момент отсутствуют на торговых точках и складах Продавца, либо какие-либо из
характеристик его не соответствуют указанным на сайте, Продавец информирует об этом Покупателя по
контактному телефону, указанному в электронной заявке на заказ. Покупатель вправе согласиться принять
товар
с новыми характеристиками в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать)
от
заказа.
2.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся имеющихся
характеристик товара, перед оформлением заказа Покупатель может обратиться к Продавцу по телефонам или с
помощью указанных на сайте интернет-магазина средств онлайн-консультации.
2.4. Продавец имеет право отказать клиенту в подтверждении или выполнении
заказа
в том случае, если обнаружит в нем техническую ошибку, связанную либо с работой программного обеспечения
на
стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, а также явившуюся
следствием
неправомерных действий со стороны третьих лиц. В случае такого отказа Покупатель обязуется не
предъявлять
каких-либо претензий к Продавцу.
2.5. Продавец имеет право при необходимости переносить срок доставки.
2.6. Подтверждение заказа Продавцом не является основанием для заключения
договора купли-продажи. Приведенные на сайте Продавца цены и характеристики товара носят исключительно
ознакомительный характер и не являются публичной офертой. Подробная информация о характеристиках
товаров,
их наличии и стоимости уточняется у менеджеров Продавца. Договор купли-продажи считается заключенным с
момента передачи товара от Продавца к Покупателю. В случае согласования сторонами условия о доставке,
договор купли-продажи считается заключенным, а акцепт Покупателя совершенным с момента оформления
заказа.
3. КАЧЕСТВО, ВОЗВРАТ (ОБМЕН) ТОВАРА
3.1. Возврат (обмен) товара производится в соответствии с законодательством
Республики Беларусь.
3.2. В настоящем пункте определен порядок возврата (обмена) качественных
автозапчастей, бывших в употреблении.
Принятие возврата (согласие на обмен) товара надлежащего качества является
правом,
а не обязанностью Продавца (п.78 Правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного
питания,
утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703).
Возврат (обмен) качественного товара осуществляется за счет Покупателя.
Доставка
(пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами Покупателя. Затраты Покупателя, связанные с
установкой и демонтажем товара, Продавцом не компенсируются.
Обмен либо возврат товара надлежащего качества производится при условии, что
товар не был в употреблении после покупки, сохранены его потребительские свойства и имеются
доказательства
приобретения его у Предприятия.
Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление о
возврате
(обмене) товара. Условия, порядок и сроки возврата (обмена) согласовываются Сторонами в устной форме в
соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь.
Возврату могут подлежать автозапчасти, в которых в течение проверочного срока
были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию. Срок
проверки (со дня продажи):
- Двигатель - 30 дней;
- КПП, вариатор - 14 дней;
- Диск колёсный - 3 дня;
- Прочие запчасти - 14 дней.
Срок проверки не распространяется на: детали кузова, оптику, стёкла и другие
автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки
(решётки,
накладки, молдинги, декоративные детали интерьера и т.п.).
Заключая с продавцом Договор Покупатель подтверждает, что он уведомлен о том,
что двигатели, автоматические коробки передач, роботизированные коробки переключения передач, коробки
передач вариаторного типа, топливные форсунки, ТНВД, модули ABS, электронные дроссельные заслонки,
измеритель потока воздуха и электронные блоки управления в целях поддержания их работоспособности
необходимо
устанавливать только в специализированных центрах или станциях технического обслуживания (СТО). В случае
возврата, заключение специалиста о неисправности (на фирменном бланке с реквизитами и печатью) и копия
лицензии СТО, позволяющая осуществлять данный вид работ, при их надлежащем оформлении и обоснованности в
рамках абз. 3 ч. 12 ст. 20 Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей» будут являться
подтверждением неисправности данного товара.
3.3. Если иное не установлено законодательством Республики Беларусь, не
подлежат
возврату приобретенные автозапчасти, если:
- истёк проверочный срок;
- отсутствует нанесенная маркировка продавца (так же если маркировка, либо
значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации);
- автозапчасть разбиралась, т.е. была повреждена нанесенная маркировки
продавца;
- автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или
технологий установки (эксплуатации);
- автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам,
деформациям, замыканиям и пр.).
- отсутствуют заключение или копия лицензии СТО, при возврате автоматических
КПП и электронных блоков управления;
- автозапчасти, на которые не распространяется проверочный срок;
- автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата
данный дефект являться не будет).
3.3.1. Если иное не установлено законодательством Республики Беларусь, в
случае
возврата приобретенного товара, затраты Покупателя, связанные с его установкой и транспортировкой,
Продавец
не компенсирует.
3.4. Возврат технически сложного товара (кузова, кабины, шасси, рамы,
двигатели)
или дорогостоящего товара (стоимость более 400 б.в.) по истечение 30 дней с момента передачи товара
Покупателю возможен при наличии в нем существенных недостатков, имевшихся до передачи товара Покупателю
или
нарушения Продавцом сроков безвозмездного устранения недостатков товара (ч. 7 ст. 20 Закона Республики
Беларусь «О защите прав потребителей»). Принятие возврата товара в ином случае является правом, а не
обязанностью Продавца.
3.5. Возврат клиентом приобретённых позиций заказа (приобретенных
автозапчастей)
возможен после оформления заявления на возврат непосредственно в пункт, с которого Заказ был продан
Покупателю, уплаченная стоимость возмещается после приёма товара (запчасти) Продавцом.
3.6. Возврат денежных средств производится в том же порядке, в котором
производилась его оплата. По соглашению сторон возврат денежных средств может быть произведен в ином
порядке.
Возврат наличных денежных средств/на банковскую карточку осуществляется сразу
после приема товара Продавцом. Наличие документа, удостоверяющего личность, обязательно.
Возврат денежных средств в безналичной форме осуществляется незамедлительно,
но в
пределах графика работы банка.
Возврат через службу доставки или транспортной компанией с оплатой стоимости
доставки (только после согласования данной возможности с менеджером). Возврат денежных средств
осуществляется наличными/на банковскую карточку/в безналичной форме на расчетный счет в течение 7 дней с
момента получения (проверки на соответствие) товара нашей компанией.
Возврат денежных средств на банковскую платежную карточку производится в срок
от
3 до 7 дней, через тот же платежный терминал и на туже банковскую платежную карточку (п. 32 Правил
осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, утвержденных
Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703.
3.7. Совершив заказ и (или) заключив Договор, Покупатель подтверждает, что до
передачи ему товара Продавец разъяснил, что товар является бывшим в употреблении и его качество может не
соответствовать техническим данным, предъявляемым к новым запчастям требованиям завода-изготовителя. В
связи
с эксплуатационными характеристиками товар может быть ненадлежащего качества, иметь процент износа более
50%,
следы длительной эксплуатации на момент его демонтажа и последующей продажи. Продавец за установку
товара и
возникшие при этом выявленные недостатки ответственности не несет. А также, что курьер, осуществляющий
доставку заказа, не уполномочен решать с Покупателем вопросы о возврате заказа, изменении цены и (или)
условий оплаты.
3.8. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара,
решаются по
соглашению Сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
3.9. Возврат производится Покупателем в подразделение Продавца либо
передаются на
осмотр посредством доставки транспортной компанией. Для согласования сроков и условий доставки на
проверку
товара Покупатель связывается с Продавцом.
4. ОПЛАТА ТОВАРА
4.1. Продавец осуществляет продажу товара на условиях стопроцентной
предоплаты.
4.2. При условии получения товара в точках выдачи компании, стопроцентная
оплата
осуществляется после осмотра товара.
4.3. Оплата заказа осуществляется способами, указанными на сайте
Продавца.
4.3.1. Формы оплаты заказа:
а) наличная – Продавцу при доставке, либо в определенном Продавцом месте
самовывоза;
б) картой онлайн - плата заказа картой Visa, Visa Electron, MasterCard всех
классов и банков, Maestro с CVC-кодом и Белкарт;
в) система "Рассчет" (ЕРИП) - через: интернет-банк или систему электронных денег,
кассы банков, банкоматы, инфокиоски и устройства приема наличных денег;
г) безналичная – на расчетный счет Продавца, указанный на страницах
интернет-магазина или счете на оплату Продавца.
4.4. Цена на каждую позицию товара отображена на сайте Продавца в белорусских
рублях. Цены на любые позиции заказа, указанные на сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем
порядке без уведомления Покупателя. В случае изменения цены на заказанный или оплаченный Покупателем
товар,
Продавец согласует с Покупателем изменение цены. В случае отказа Покупателя приобрести товар по новой
стоимости Продавец обязан произвести Покупателю возврат денежных средств.
5. ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА
5.1. Возможность доставки товара Покупателю осуществляется на условиях и в
сроки,
согласованные Сторонами при подтверждении заказа.
5.1.1 Доставка товара Покупателю осуществляется транспортной компанией и
оплачивается отдельно от заказа курьеру службы доставки согласно тарифам транспортной компании. Для
получения оплаченного заказа Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность и назвать
номер
заказа.
5.1.2 Если Покупателем при оформлении заказа выбран способ получения товара
посредством его доставки, то при согласовании деталей заказа требуется получить подтверждение Продавца о
наличии возможности доставки товара.
Продавец в момент согласования деталей заказа сообщает Покупателю (устно по
телефону, посредством СМС, мессенджеров или электронной почты) ориентировочную стоимость, срок и место
(по
адресу Покупателя или в пункт выдачи товаров транспортной компании) доставки заказа. Ориентировочный
срок
доставки заказа по Республике Беларусь составляет 1-5 дней, стоимость зависит от веса, габаритов, места
и
срока получения товара.
5.1.3 Продавец передает товар в транспортную компанию для его доставки
Покупателю
после получения и согласования деталей заказа с Покупателем не поздней следующего рабочего дня. Для
получения
товара от транспортной компании Покупатель должен предъявить документ, удостоверяющий личность и назвать
номер заказа.
5.2. После проверки и оплаты товара Покупатель расписывается гарантийном
талоне,
подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых
недостатков в товаре не обнаружено. При выявлении каких-либо дефектов, во время осмотра детали
Покупателем,
не обозначенных перед загрузкой, Покупатель связывается с Продавцом звонком в контакт-центр для
согласования
изменений заказа.
5.3. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с
момента
фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели
или
повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю либо
перевозчику,
привлеченному Покупателем.
5.4. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству,
комплектности и качеству товара (в части видимых недостатков) не принимаются.
5.5. Продавец не несёт ответственности за изменение сроков доставки заказа в
случае возникновения непредвиденных событий или обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, к
которым в
том числе относятся затор и (или) авария на дороге, неблагоприятные погодные условия, а также остановки
и
ожидания в пути, связанные с работой и (или) указаниями работников государственных органов.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Покупатель подтверждает, что предупрежден Продавцом о том, что работа
товара
возможна лишь при условии его правильной эксплуатации.
6.2. В целях предупреждения ухудшения качества товара выполнение работ по его
установке следует производить в условиях СТО, имеющей лицензию на осуществление данного вида
деятельности.
6.3. По соглашению Сторон под гарантийным сроком понимается календарный срок
проверки товара, в течение которого Покупателем устанавливается соответствие технических характеристик и
исправность товара.
6.4. Настоящая оферта не является безотзывной, Продавец имеет право отказать
в
размещении заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего договора. Продавец имеет право
расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в случае невозможности исполнить обязательства перед
Покупателем в полном объеме или его части. В случае расторжения Договора Продавец обязуется перечислить
принятые денежные средства Покупателю в полном объеме, а Покупатель вернуть принятый товар согласно
Договора в комплектности в надлежащем состоянии Продавцу. Продавец не возмещают Покупателю компенсации,
пени, неустойки, другие расходы и любые убытки.
6.5. Покупатель обязуется не использовать товар, приобретенный у Продавца, в
предпринимательских целях.
6.6. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по
договору
Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Республики Беларусь.
6.7. Споры и разногласия, которые могут возникнуть в связи с исполнением
настоящего договора, будут разрешаться путем переговоров между Сторонами.
6.8. Продавец не несет ответственности за действия или бездействия
сотрудников
РУП «Белпочта» и почтовых служб; за убытки Покупателя, возникшие в результате допущенных ошибок при
заполнении формы заказа или при регистрации; в результате неправомерных действий третьих лиц, а также за
ненадлежащее использование Покупателем товаров, приобретенных у Продавца.
6.9. Продавец может предлагать к продаже и размещать на сайте
интернет-магазина
товары, находящиеся как в его собственности, так и на реализации по договору комиссии.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
7.1. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за невыполнение
обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы.
7.2. Претензионный порядок урегулирования любого спора обязателен перед
обращением в суд.
7.3. Заключая с Продавцом Договор, Покупатель подтверждает, что предупрежден
о
том, что реализуемые Продавцом автомобильные запчасти являются бывшими в употреблении и как следствие
несут
риск полной и (или) частичной неработоспособности. Также заключая договор, Покупатель подтверждает тот
факт,
что предупрежден о том, что Продавец ввиду специфики товара не может гарантировать какой конкретно или
примерно период времени приобретаемые Покупателем бывшие в употреблении автомобильные запчасти будут
сохранять работоспособность, и как следствие Покупатель согласен принять данный товар с такими
условиями.
7.4. Не является недостатком качества незначительные дефекты, в т. ч.
естественный износ товара либо его составляющих деталей, возникшие в результате эксплуатации товара
бывшими
собственниками, если на момент продажи товар функционирует.
7.5. Недействительность одного или нескольких условий Договора не влечет за
собой
недействительность прочих его условий.
Все условия настоящего Договора являются действующими и обязательными лишь в
той
части, в которой не противоречат действующему законодательству Республики Беларусь.
7.6. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения
внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить
информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические
персональные
данные, адрес, телефоны, адрес электронной почты).
7.7. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает свое согласие на
получение электронных писем и СМС-сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных
предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС-сообщений,
уведомив
об этом Продавца.
7.8. Публикация на сайте Продавца информации, очевидно не соответствующей
совару,
в том числе цены, фото и описания товара, признается технической ошибкой, не порождает для Продавца
какой-либо ответственности. Совершив заказ, Покупатель подтверждает, что в полной мере осознает и
принимает
тот факт, что цена, фото и описания какого-либо товара, размещенные на сайте интернет-магазина Продавца
из-за технической ошибки, могут не соответствовать характеристикам и стоимости товара. В случае если
такие
несоответствия были оговорены Продавцом в момент оформления Покупателем заказа по телефону или в
порядке,
предусмотренном п. 2 Публичной Оферты, Покупатель имеет право до окончательного оформления заказа
Продавцом,
отказаться (аннулировать) от заказа, и обязуется не предъявлять в связи с таким несоответствием
каких-либо
претензий к Продавцу.
Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заявку Покупателя на заказ и
уведомить об этом Покупателя, а также отказать в оплате и/или продаже товара (заказа) по указанной цене,
если они явилась следствием технической ошибки или неправомерных действий со стороны третьих лиц.
Покупатель,
совершив акцепт подтверждает, что предупрежден о том, что стоимость товара может быть следствием
указанных
выше обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в
данный
момент времени более чем на 10%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного
товара (заказа) по указанной цене.
Продавец:
Индивидуальный предприниматель
Липовка Валерий Александрович
УНП 192548485 / тел. +375 44 116 44 34